ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਨੀਤੀ
1 ਸਾਲ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ
ਦਾ ਲੀ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਸਾਲ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਖਰੀਦ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ, ਉਤਪਾਦ ਆਮ ਵਰਤੋਂ ਅਧੀਨ ਇੱਕ ਸਾਲ ਲਈ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ, ਅਤੇ ਰਾਊਂਡ-ਟ੍ਰਿਪ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਾਗਤ ਖੁਦ ਚੁੱਕਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਜਲਦੀ ਤੋਂ ਜਲਦੀ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਾਂਗੇ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਮੁਰੰਮਤ ਜਾਂ ਬਦਲੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ। (ਨੋਟ: ਵਿਆਖਿਆ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਡਾਲੀ ਲਿਥੀਅਮ ਦੇ ਹਨ)
1 ਸਾਲ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ
ਸਿਰਫ਼ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਲਈ
1 ਸਾਲ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ
ਬੀ-ਐਂਡ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ, ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਸੇਵਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਲੈਸ: ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਮੈਨੇਜਰ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਵਿੱਚ, ਖੋਜ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਉਤਪਾਦ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੀ ਡੌਕਿੰਗ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ, ਵਿਕਰੀ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਫਾਲੋ-ਅਪ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਸੇਵਾ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ।
ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ
I. ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਵਰਗੀਕਰਨ
ਨੰਬਰ
ਪ੍ਰਸ਼ਨ
ਜਵਾਬ
01
ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਕੀ ਹਨ?
ਸਾਡੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਸਪਲਾਈ ਅਤੇ ਹੋਰ ਮਾਰਕੀਟ ਕਾਰਕਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਬਦਲ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤੀ ਕੀਮਤ ਸੂਚੀ ਭੇਜਾਂਗੇ।
02
ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਆਰਡਰ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਹੈ?
ਹਾਂ, ਸਾਨੂੰ ਸਾਰੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਆਰਡਰਾਂ ਵਿੱਚ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਆਰਡਰ ਮਾਤਰਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਦੁਬਾਰਾ ਵੇਚਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਪਰ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਮਾਤਰਾ ਵਿੱਚ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੇਖਣ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
03
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਸਪਲਾਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ?
ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ / ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਦੇ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ; ਬੀਮਾ; ਮੂਲ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਨਿਰਯਾਤ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਲੋੜ ਹੋਵੇ।
04
ਔਸਤ ਲੀਡ ਟਾਈਮ ਕੀ ਹੈ?
ਨਮੂਨਿਆਂ ਲਈ, ਲੀਡ ਟਾਈਮ ਲਗਭਗ 7 ਦਿਨ ਹੈ। ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਉਤਪਾਦਨ ਲਈ, ਲੀਡ ਟਾਈਮ ਜਮ੍ਹਾਂ ਰਕਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ 20-30 ਦਿਨ ਬਾਅਦ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਲੀਡ ਟਾਈਮ ਉਦੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਜਮ੍ਹਾਂ ਰਕਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਅੰਤਿਮ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਮਿਲ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਸਾਡੇ ਲੀਡ ਟਾਈਮ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਦੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀ ਵਿਕਰੀ ਨਾਲ ਆਪਣੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ। ਸਾਰੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹਾਂ।
05
ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋ?
ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ, ਵੈਸਟਰਨ ਯੂਨੀਅਨ ਜਾਂ ਪੇਪਾਲ ਵਿੱਚ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:
30% ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਜਮ੍ਹਾਂ ਰਕਮ, B/L ਦੀ ਕਾਪੀ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ 70% ਬਕਾਇਆ।
06
ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਕੀ ਹੈ?
ਅਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਕਾਰੀਗਰੀ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਡੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਲਈ ਹੈ। ਵਾਰੰਟੀ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਨਾ ਹੋਵੇ, ਇਹ ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਹਰ ਕਿਸੇ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਲਈ ਹੱਲ ਕਰੇ।
07
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋ?
ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਉੱਚ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੀ ਨਿਰਯਾਤ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਖਤਰਨਾਕ ਸਮਾਨ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਖਤਰੇ ਵਾਲੀ ਪੈਕਿੰਗ ਅਤੇ ਤਾਪਮਾਨ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਵਸਤੂਆਂ ਲਈ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕੋਲਡ ਸਟੋਰੇਜ ਸ਼ਿਪਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਮਾਹਰ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਅਤੇ ਗੈਰ-ਮਿਆਰੀ ਪੈਕਿੰਗ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਲਈ ਵਾਧੂ ਖਰਚਾ ਆ ਸਕਦਾ ਹੈ।
08
ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਫੀਸਾਂ ਬਾਰੇ ਕੀ?
ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੀ ਲਾਗਤ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਾਮਾਨ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਐਕਸਪ੍ਰੈਸ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ ਪਰ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹਿੰਗਾ ਤਰੀਕਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਸਮੁੰਦਰੀ ਮਾਲ ਰਾਹੀਂ ਵੱਡੀ ਮਾਤਰਾ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੱਲ ਹੈ। ਸਹੀ ਭਾੜੇ ਦੀਆਂ ਦਰਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਤਾਂ ਹੀ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜੇਕਰ ਸਾਨੂੰ ਰਕਮ, ਭਾਰ ਅਤੇ ਤਰੀਕੇ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਪਤਾ ਹੋਣ। ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
09
ਬੈਟਰੀ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਸਿਸਟਮ (BMS) ਕੀ ਹੈ?
ਲਿਥੀਅਮ ਬੈਟਰੀ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਚਾਰਜ ਨਾ ਹੋਣ ਦੇ ਕਾਰਨ
II. ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਵਰਗੀਕਰਨ
ਨੰਬਰ
ਪ੍ਰਸ਼ਨ
ਜਵਾਬ
01
ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਕੀ ਹਨ?
ਸਾਡੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਸਪਲਾਈ ਅਤੇ ਹੋਰ ਮਾਰਕੀਟ ਕਾਰਕਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਬਦਲ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤੀ ਕੀਮਤ ਸੂਚੀ ਭੇਜਾਂਗੇ।
02
ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਆਰਡਰ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਹੈ?
ਹਾਂ, ਸਾਨੂੰ ਸਾਰੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਆਰਡਰਾਂ ਵਿੱਚ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਆਰਡਰ ਮਾਤਰਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਦੁਬਾਰਾ ਵੇਚਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਪਰ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਮਾਤਰਾ ਵਿੱਚ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੇਖਣ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
03
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਸਪਲਾਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ?
ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ / ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਦੇ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ; ਬੀਮਾ; ਮੂਲ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਨਿਰਯਾਤ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਲੋੜ ਹੋਵੇ।